
Kupite, koristite, uživajte!
Ako proizvod nije zadovoljavajuć, imate pravo na povrat.
30 dana za povrat
Niste zadovoljni svojom kupnjom ili proizvod ne odgovara vašim sportskim potrebama? Imate 30 dana da razmislite, a mi ćemo vam vratiti novac. To možete napraviti u svakoj DECATHLON trgovini uz predočenje vašeg računa ili fakture koju ste dobili prilikom online kupovine.
Povrat je besplatan za sve proizvode kupljene online ili u DECATHLON trgovinama.
Uvjeti povrata
Proizvod kupljen u našoj online trgovini:
Kupac treba donijeti isprintanu fakturu o kupnji. Može ju pronaći na svom računu na web stranici Decathlona, u dijelu „Online kupnja“ > “Fakture za online kupnju“.
Proizvod kupljen u našim fizičkim trgovinama:
Kupac treba donijeti izvornik računa o kupnji ili kopiju računa + Decathlonovu karticu kojom je proizvod kupljen.
Uvjeti za povrat proizvoda:
Ako je proizvod kupljen BEZ Decathlonove kartice, kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 30 dana predočenjem izvornika računa
Proizvod treba biti nekorišten, u originalnom stanju te s očuvanim etiketama. Korišteni proizvodi ili proizvodi s uklonjenim etiketama mogu biti vraćeni samo ako posjedujete Decathlonovu karticu koja glasi na vas. Iznos plaćen za proizvod dobivate odmah.
Ako je proizvod kupljen online ili u fizičkoj trgovini koristeći Decathlonovu karticu koju kupac pokaže prilikom vraćanja proizvoda, kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 30 dana uz kopiju (digitalnu ili papirnatu s čitljivim fiskalnim podacima) ili izvornik računa.
Proizvodi koji ne podliježu povratu, bez obzira što nisu korišteni, su:
Kupac snosi troškove dostavnih usluga.
