Kupite, koristite, uživajte!
Ako niste zadovoljni, vratit ćemo vam novac!
30 dana za povrat

Niste zadovoljni svojom kupnjom ili proizvod ne odgovara vašim sportskim potrebama? Imate 30 dana da razmislite, a mi ćemo vam vratiti novac. To možete napraviti u svakoj DECATHLON trgovini uz predočenje vašeg računa ili fakture koju ste dobili prilikom online kupovine.

Povrat je besplatan za sve proizvode kupljene online ili u DECATHLON trgovinama.

Uvjeti povrata

Proizvod kupljen u našoj online trgovini:

Kupac treba donijeti isprintanu fakturu o kupnji. Može ju pronaći na svom računu na web stranici Decathlona, u dijelu „Online kupnja“ > “Fakture za online kupnju“.

Proizvod kupljen u našim fizičkim trgovinama:

Kupac treba donijeti izvornik računa o kupnji ili kopiju računa + Decathlonovu karticu kojom je proizvod kupljen.

Uvjeti za povrat proizvoda:

Ako je proizvod kupljen BEZ Decathlonove kartice, kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 30 dana predočenjem izvornika računa

Proizvod treba biti nekorišten, u originalnom stanju te s očuvanim etiketama. Korišteni proizvodi ili proizvodi s uklonjenim etiketama mogu biti vraćeni samo ako posjedujete Decathlonovu karticu koja glasi na vas. Iznos plaćen za proizvod dobivate odmah.

Ako je proizvod kupljen online ili u fizičkoj trgovini koristeći Decathlonovu karticu koju kupac pokaže prilikom vraćanja proizvoda, kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 30 dana uz kopiju (digitalnu ili papirnatu s čitljivim fiskalnim podacima) ili izvornik računa.

Nudimo vam mogućnost da isprobate naše proizvode i uvjerite se u njihovu kvalitetu. Prihvatit ćemo povrat korištenih proizvoda ako su kupljeni i vraćeni uz predočenje Decathlonove kartice;

Iznos plaćen za proizvod dobivate odmah.

Zadržavamo pravo na odbijanje povrata ako utvrdimo zloupotrebu. Više informacija potražite u Općim uvjetima Decathlona.

Proizvodi koji ne podliježu povratu, bez obzira što nisu korišteni, su:

Donje rublje;

Hrana i piće;

Proizvodi proizvedeni na zahtjev korisnika ili jasno personalizirani po njegovoj želji;

Kupaći kostimi;

Proizvodi povezani sa zdravljem i sigurnošću života (proizvodi za penjanje, sigurnosna užad, kacige i sl.).

Kupac snosi troškove dostavnih usluga.