Izjava o pristupačnosti
Decathlon se obavezuje učiniti svoje digitalne proizvode pristupačnim u skladu sa europskim standardom EN 301 549 V3.2.1.
U tu svrhu, Decathlon provodi sljedeću strategiju i postupke:
-
Projekt za usklađivanje naših alata sa standardima digitalne pristupačnosti pokrenut je u prosincu 2024. godine.
-
Svaku reviziju prati izvještaj. Identificirana je kontakt-osoba za svaki alat kako bi se pratila poboljšanja. Postavljen je akcijski plan sa zajedničkim ciljevima za unapređenje korištenja naših alata.
-
Decathlon je odlučio da će sve svoje izjave o pristupačnosti osnovati na RGAA. Kako je RGAA transpozicija europskog standarda EN 301 549 V3.2.1, koji je sam osnovan na međunarodnom standardu WCAG 2.2, Decathlon osigurava da svi njegovi digitalni proizvodi budu u skladu sa ovom regulativom i sa Europskim zakonom o pristupačnosti (EAA).
-
Paralelno, radimo na višegodišnjem planu pristupačnosti za 2026. - 2028., koji ima za cilj poboljšanje pristupačnosti svih naših alata. Očekuje se da će ovaj plan biti objavljen do kraja 2025. godine.
Status usklađenosti
Nova e-trgovinska digitalna platforma djelomično je usklađena sa Okvirom za opće poboljšanje pristupačnosti (RGAA), verzija 4.1, zbog neusklađenosti i izuzetaka navedenih u nastavku.
Revizija usklađenosti, koju je provela interna revizija, otkriva da:
-
44,9% kriterija RGAA verzije 4.1 je ispunjeno;
-
Prosječna stopa usklađenosti digitalnih proizvoda je 78,1%;
Nepristupačan sadržaj
-
Neusklađenosti
-
Kriterij 1.3: Dupliran alternativni tekst
-
Kriterij 1.6: Slika sa informacijama bez detaljnog opisa
-
Kriterij 1.7: Opis slike sa informacijama nije relevantan
-
Kriterij 3.1: Informacije se daju samo bojom
-
Kriterij 3.2: Kontrast nije dovoljan za tekst i pozadinu
-
Kriterij 4.1: Mediji bez transkripcije ili audio opisa
-
Kriterij 4.5: Mediji bez sinkroniziranog audio opisa
-
Kriterij 6.1: Svaka veza nije eksplicitna
-
Kriterij 7.1: Kartice i paginacija nisu usklađeni sa pristupačnošću
-
Kriterij 7.4: Korisnici nisu obaviješteni nakon pretrage o broju rezultata
-
Kriterij 7.5: Statusna poruka nije pravilno prikazana od strane asistivnih tehnologija
-
Kriterij 8.6: Naslov stranice nije uvijek relevantan
-
Kriterij 8.7: Promjena jezika nije naznačena
-
Kriterij 9.1: Korištenje naslova nije adekvatno
-
Kriterij 9.3: Liste nisu pravilno strukturirane
-
Kriterij 10.1: Stilizirane liste se koriste za kontrolu prezentacije informacija
-
Kriterij 10.6: Veza nije dobro vidljiva
-
Kriterij 10.7: Fokus nije 100% vidljiv na više elemenata
-
Kriterij 10.12: Gubitak sadržaja kada je razmak između teksta povećan
-
Kriterij 11.1: Nemaju sva polja obrasca oznaku
-
Kriterij 11.2: Oznaka povezana sa poljem forme nije relevantna
-
Kriterij 11.4: Unosi nisu povezani sa oznakom u formama
-
Kriterij 11.5: Polja iste prirode nisu grupirana zajedno
-
Kriterij 11.6: Grupiranje polja bez legende
-
Kriterij 11.10: Kontrola unosa se ne koristi na relevantan način
-
Kriterij 11.11: Nema sugestija za olakšavanje ispravke grešaka u unosu
-
Kriterij 12.6: Nedostaju obilježivači za izbjegavanje grupiranja područja
-
Kriterij 12.7: Nema brzog pristupnog linka do glavnog sadržaja
-
Kriterij 12.8: Redoslijed kartica nije dosljedan
-
Kriterij 12.9: Zamka za tipkovnicu na mapama
-
-
Izuzeci za nesrazmjerno opterećenje
-
Automatizirana generacija alt-teksta za tisuće slika proizvoda (trenutno nije izvedivo bez značajnih promjena u infrastrukturi i sloju sadržaja)
-
Nedostajući transkripti za video medijski sadržaj
-
Migracija svih nasljeđenih CMS sadržaja na strukturirane platforme
-
Usvajanje ove izjave o pristupačnosti
Ova izjava je usvojena 28. 6. 2025.
-
Tehnologije korištene za izgradnju digitalnih proizvoda
-
Prestashop
-
Frontend: Smarty + Svelte
-
CSS: Sass + BEM
-
-
Testno okruženje
-
Postavljanje
-
Proizvodnja
-
-
Alati za evaluaciju pristupačnosti
-
Lighthouse, Axe DevTools, manualno testiranje čitača ekrana, navigacija tipkovnicom
-
Traka sa alatima za web programere
-
Uvidi u pristupačnost za web
-
WAVE alat za procjenu
-
Čitač ekrana: VoiceOver + NVDA
-
-
Stranice digitalnih proizvoda podložne verifikaciji usklađenosti
-
Početna stranica
-
Stranica kategorije
-
Stranica proizvoda
-
Stranica košarice
-
Plaćanje
-
Stranica profila
-
Povratne informacije i kontakt
Ako ne možete pristupiti nekom sadržaju ili usluzi, možete kontaktirati referenta slanjem poruke na sljedeću adresu: [email protected]
Pravo na pritužbu
Ako naiđete na problem sa pristupačnošću koji vam onemogućava pristup sadržaju ili funkcionalnosti digitalnog proizvoda, i prijavite nam to, ali ne dobijete odgovor, imate pravo podnijeti svoje pritužbe ili zahtjev za zaštitu.
Decathlon Zagreb d.o.o. za usluge (srednji poduzetnik), osnovano 2014. godine u skladu s hrvatskim pravom, registrirano u sudskom registru Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem 080892852 (OIB:89516372197, MB: 04163460), sa sjedištem u Zagrebu, Ulica Siniše Glavaševića 5