Povlačenje proizvoda

Povlačenje proizvoda iz prodaje je postupak u kojem proizvođač ili trgovac odlučuje povući određene proizvode iz prodaje. Ova odluka može biti posljedica različitih razloga, uključujući otkrivanje nedostataka proizvoda, greške u proizvodnji, potencijalne opasnosti za potrošače ili druge faktore koji mogu ugroziti kvalitetu, sigurnost ili zadovoljstvo kupaca.

Poštovani kupci,
Želimo vas obavijestiti o privremenom povlačenju određenih proizvoda iz našeg asortimana. Tijekom proizvodnje došlo je do neželjenih pogrešaka koje su premašile naše standarde kvalitete. Vaša sigurnost i zadovoljstvo su nam od najveće važnosti, i stojimo iza odgovornosti da vam pružimo samo proizvode visokih standarda.

Molimo za vaše razumijevanje i suradnju u ovom procesu. Vaša sigurnost je naša glavna briga, stoga smo odlučili povući navedene proizvode kako bismo obavili sve potrebne provjere i osigurali ispravnost.

Cijenimo vaše povjerenje i strpljenje dok radimo na rješavanju ove situacije. Ako imate bilo kakvih pitanja ili zabrinutosti, slobodno nas kontaktirajte. Vaša podrška je ključna dok radimo na održavanju naše obveze kvalitete.

2025.

Quechua SH500L Mountain velike

Razdoblje prodaje: od 1. 12. 2023. do 25. 2. 2025. - Greška na vijku na rotacijskoj osi krplji, zbog čega su neupotrebljive. Mogle bi vam usporiti napredak na snježnom terenu. Molimo vas da više ne koristite ovaj proizvod. Popravak krplji Quechua SH500L Mountain povjerili smo vanjskom partneru.

PDF pregled

WHEY PROTEIN ČOKOLADA 30G - 8805875 - 4872810

Datum povrata: Od 7. studenog 2024. do (uključujući) 14. studenog 2024. i od 31. prosinca 2024. do (uključujući) 25. siječnja 2025. - Potencijalna prisutnost metalnih stranih tijela može uzrokovati fizičku štetu korisniku. Provjerite broj serije na proizvodu kako je gore navedeno, kako biste vidjeli je li Vaš proizvod obuhvaćen ovim povlačenjem. Ako je to slučaj, nemojte ga konzumirati i vratite proizvod u najbližu trgovinu Decathlona.

PDF pregled

2024.

WHEY PROTEIN ČOKOLADA 30G

Proizvođača Decathlon, između 7. studenoga 2024. i uključivo 14. studenoga 2024. godine.Unatoč rigoroznim postupcima kontrole kvalitete, utvrdili smo da serija proizvoda WHEY PROTEIN ČOKOLADA 30G ne zadovoljava zahtjeve očekivane sigurnosti hrane. Ova situacija odnosi se na grešku u proizvodnji u proizvodnom pogonu koja bi mogla dovesti do prisutnosti stranog metalnog tijela što bi moglo dovesti do rizika od fizičke ozljede za korisnika.

PDF pregled

Kacige ROCKRIDER MTB EXPL500 i ST500

Kacige koje se povlače prodavale su se između 2. 7. 2024. i 9. 9. 2024. Plastični dio na stražnjoj strani kacige, koji drži remen, može puknuti. Ako se to dogodi, kaciga se možda neće čvrsto držati za glavu prilikom udarca.

PDF pregled

EVO-J PLASTIMO

Datum povrata: 31. srpnja 2024. - proizvoda: Problem kod aktivacije mijeha na napuhavanje koji može dovesti do pucanja šavova na omotaču u rijetkim slučajevima kad je napuhan. Aktivacija nije u skladu s propisima, predstavlja rizik za korisnika.

PDF pregled

Antifoni PELTOR X4A

Unatoč rigoroznim procedurama kontrole kvalitete, kompanija 3M primijetila je da nekoliko serija proizvoda PELTOR X4A ANTIFONI CRNO ZELENI ne zadovoljava sigurnosne zahtjeve. Fluorescentno zelena plastika može imati pukotine, zbog kojih bi moglo doći do smanjene zaštite od buke.

PDF pregled